VAN BEHEERSING NAAR GESPREK

'VAN BEHEERSING NAAR GESPREK'                          (SKJ geaccrediteerd!)

Over voorkomen van en omgaan met ongewenst gedrag - Preventing

 

De training: ‘Van beheersing naar gesprek’, heeft aandacht voor de gevolgen van ongewenst gedrag en verbale agressie op de werkvloer. De methode geeft een praktische handreiking om het te voorkomen en ermee om te gaan. Ongewenst gedrag en verbale agressie komt in toenemende mate voor. Dat heeft verstrekkende gevolgen voor werknemers en werkgevers. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) rapporteerde in januari 2019 alarmerende cijfers. Meer dan de helft van de medewerkers in de zorg had in 2017 te maken met ongewenst gedrag. Dat verdient aandacht en daarom geef ik met passie de training: 'Van beheersing naar gesprek', zodat medewerkers in de zorg, onderwijs of dienstverlening hun werk weer met plezier kunnen doen. 

 

LEES MEER!

 

Bart, een geniale kameleon


Robin van Dalen

Copyright © All Rights Reserved